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Termini e Condizioni
GENERALITÀ L’offerta e la vendita di prodotti sul sito web “trillimilano.it” sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita. I prodotti offerti su trillimilano.it sono venduti direttamente da Trilli Milano un brand di Paola Tomasi P. Iva 04442150241. Potrai richiedere qualsiasi informazione a trillimilano.it scrivendoci all’indirizzo email info@trillimilano.it. Trilli Milano può modificare le Condizioni di vendita di volta in volta, a sua esclusiva discrezione. Chi intende utilizzare il sito internet si riterrà, in virtù dell’uso fatto, abbia accettato di essere vincolato ai nostri Termini di uso del sito internet e alla nostra Privacy Policy.
CHI PUÒ EFFETTUARE GLI ACQUISTI Può effettuare gli acquisti solo chi: • abbia raggiunto la maggiore età (diciotto anni nella maggior parte dei paesi) • abbia la capacità giuridica di stipulare contratti. Se si è minorenni ovvero non in grado di, ai termini di legge, di stipulare un contratto, dovrà essere un genitore o un tutore legale a stipulare un ordine a vostro nome e dunque ad accettare queste Condizioni di vendita. Ogni ordine stipulato in contravvenzione alla presente disposizione sarà nullo. Nell’effettuare un ordine attraverso il sito internet, si dichiara e si garantisce di essere un cliente finale in buona fede e che non si forniranno, venderanno ovvero distribuiranno prodotti Trilli Milano o prodotti dei marchi rappresentato da esso, né si acquisteranno tali prodotti a fini commerciali o per trarne altro vantaggio commerciale. Se malgrado i nostri sforzi, il prodotto non è più disponibile oppure se Trilli Milano ritiene, per ragioni legittime, che un ordine violi queste Condizioni di vendita, Trilli Milano può rifiutare l’ordine.
DISPONIBILITÀ DEL PRODOTTO: QUANTITÀ Tutti gli ordini stipulati mediante il sito internet sono soggetti alla relativa disponibilità ed all’accettazione da parte di Trilli Milano. Trilli Milano si riserva il diritto di modificare la gamma di articoli proposti sul sito e può limitare, di volta in volta, la quantità di prodotti che il Cliente può ordinare per ciascuna sessione di acquisto. Le pagine relative al prodotto sul sito internet forniscono tutte le informazioni relative ai prodotti attualmente in vendita attraverso questi canali. I prodotti che presentano il pulsante “Aggiungere al carrello” sono disponibili per la vendita attraverso il sito internet. Cliccando sul pulsante “Richiedi informazioni” Trilli Milano vi fornirà ulteriori informazioni sulla disponibilità dei prodotti e vi assisterà nell’acquisto.
REGISTRAZIONE ACCOUNT; INFORMAZIONI PERSONALI Per poter effettuare un ordine dal sito internet, il Cliente dovrà registrarsi e creare un account internet. Per effettuare la registrazione sarà richiesto di fornire informazioni personali valide ed aggiornate, tra cui il nome, il numero di telefono e l’indirizzo di posta elettronica, e di confermare di essere maggiorenni. Terminata la registrazione dell’account personale sul sito internet si riceverà un messaggio di posta elettronica che consentirà l’accesso al proprio account nel sito internet e la creazione di un account e di una password permanente. Sarà responsabilità del Cliente la riservatezza e la sicurezza della password e dei dati di accesso al proprio account. Trilli Milano non è responsabile di qualsiasi abuso dell’account del Cliente che risulti dall’ accesso e dall’uso della Vostra password e dei dati di accesso all’account da parte di terzi. Trilli Milano si riserva la facoltà, in qualsiasi momento, di modificare le informazioni richieste per l’effettuazione di un nuovo ordine o i requisiti di registrazione. Ogni cambiamento sarà indicato sul sito internet. Consultare la nostra Privacy Policy. per maggiori dettagli su come Trilli Milano utilizza le informazioni personali fornite. In caso di modifica delle informazioni fornite sul sito internet, si prega di accedere al proprio account e di aggiornare queste informazioni direttamente sul sito internet, informare Trilli Milano come indicato nella nostra Privacy Policy .
ORDINI Una volta scelto un prodotto, è possibile aggiungerlo al carrello. Sarà quindi possibile procedere all’acquisto di ulteriori prodotti e aggiungerli al carrello (a seconda della disponibilità e dei limiti di quantità). Sarà inoltre possibile eliminare uno o più prodotti presenti nel carrello. Sarà chiesto di fornire informazioni personali, tra cui l’indirizzo di spedizione, l’indirizzo di fatturazione e i dettagli di pagamento. Il Cliente garantisce che tutte le informazioni personali fornite a Trilli Milano sono veritiere e corrette. Per ragioni di sicurezza e per prevenire eventuali frodi, Trilli Milano, ovvero i suoi fornitori esterni, possono raccogliere ulteriori informazioni. Consultare la nostra Privacy Policy. per ulteriori informazioni su come Trilli Milano utilizza, e per quanto tempo conserva, le informazioni personali fornite. Nell’eventualità in cui gli articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l’ordine non possa essere evaso come da richiesta del Cliente, l’ufficio Ordini Trilli Milano ne darà tempestiva comunicazione.
PREZZI, TASSE E SPESE DI SPEDIZIONE Tutti i prezzi indicati sul sito internet sono in Euro e sono comprensivi di IVA. Trilli Milano si riserva il diritto di modificare i prezzi e le spese di spedizione in qualsiasi momento senza preavviso. Le spese di spedizione applicate all’ordine saranno indicate nel carrello prima della conferma dell’ordine.
PAGAMENTO Trilli Milano accetta i seguenti metodi di pagamento per gli acquisti effettuati sul sito internet: • Carta di credito: Visa, MasterCard, American Express. Il pagamento sarà addebitato sulla carta di credito del Cliente non appena l’ordine sarà accettato. • PayPal: per acquistare con PayPal, il Cliente dovrà accedere al proprio account PayPal. In caso di acquisto attraverso PayPal, l’importo sarà addebitato direttamente sul conto PayPal del Cliente. Per ulteriori informazioni sul servizio PayPal, si prega di visitare www.paypal.com.
CONFERMA DELL’ORDINE E ACCETTAZIONE Tutti gli ordini stipulati sul sito internet sono soggetti all’accettazione da parte di Trilli Milano. Trilli Milano non è obbligata a accettare un ordine, e può, a sua discrezione, rifiutare di accettare un ordine, incluso ma non limitato a casi in cui:
• esista un errore evidente e identificabile sul prezzo o sulla descrizione del prodotto; o • l’ordine non possa essere evaso a causa di un errore di spedizione. Inoltre, Trilli Milano può rifiutare un ordine se, a sua discrezione, ritiene che il Cliente possa violare queste Condizioni di vendita.
Dopo aver inviato un ordine al sito internet, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica di conferma dell’ordine. Questo messaggio di posta elettronica contiene dettagli del prodotto ordinato, il prezzo finale (comprensivo di tasse e spese di spedizione), l’indirizzo di spedizione e di fatturazione, l’opzione di pagamento scelta. L’invio dell’ordine da parte del Cliente costituisce un’offerta di acquisto dei prodotti scelti, soggetta alle presenti Condizioni di vendita. L’ordine sarà considerato accettato solo con l’invio da parte di Trilli Milano di un messaggio di posta elettronica di conferma dell’ordine, che conferma anche che il prodotto è stato spedito. Questo messaggio di posta elettronica costituisce l’accettazione da parte di Trilli Milano del tuo ordine e l’effettiva conclusione del contratto di vendita.
SPEDIZIONE E CONSEGNA DEI PRODOTTI Per specifiche esigenze di spedizione, si prega di contattare Trilli Milano all’indirizzo email info@trillimilano.it
RESI E RIMBORSI Per informazioni sulle procedure di reso e rimborso, si prega di consultare la sezione “Resi e Rimborsi” del sito internet.
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